先說結論:帳號審核 3 個工作天,素材審核通常 24 小時

TikTok 廣告有兩種不同的審核:帳號審核(開戶申請)和素材審核(每次上稿)。帳號審核約需 3 個工作天,這是等待 TikTok 官方審核你的帳號資格;素材審核一般 24 小時內完成,週末或台灣節假日可能延長到 48–72 小時。我第一次上稿連續被拒兩次,分別是版權音樂和文字比例問題,修正後 24 小時內通過。


帳號審核:開戶後要等多久

台灣 TikTok 廣告帳號必須透過代理商申請,從文件提交到取得帳號使用權,整體流程一般 5–10 個工作天。其中 TikTok 官方審核帳號資格的時間約 3 個工作天,剩下的時間是代理商處理文件和帳號移交的作業時間。

帳號審核的審查重點:

  • 企業或個人身份合法性(統一編號或身份證明)
  • 廣告主產業類別是否在允許範圍(特殊行業需要額外文件)
  • 信用卡或付款方式驗證

帳號審核被拒的常見原因是行業類別填寫不符(填了「一般電商」但商品涉及保健食品),或提交的公司文件和實際經營不符。

帳號申請的完整流程可以參考 TikTok 廣告帳號申請教學


素材審核:每次上稿後的等待時間

帳號開通後,每次建立廣告或更換素材都需要重新審核。素材審核時間:

情況審核時間
平日(週一至週五)通常 24 小時以內
週末或台灣連假48–72 小時
特殊行業素材(需要額外合規審查)72 小時以上

實際上,很多素材在 6–12 小時內就會有審核結果(通過或拒絕),但技術上 TikTok 的 SLA 是 24 小時,不要在廣告上線前一天才送審。


我被拒的兩次實際案例

第一次被拒:版權音樂

第一次上稿,素材 B(穿搭分鏡)用的是在 YouTube Audio Library 下載的免費音樂。TikTok 的版權自動偵測系統在審核時,判定這首音樂有版權爭議,廣告被拒,理由標注「音頻版權問題」。

我以為 YouTube Audio Library 的音樂是「免費可商業使用」,但這在 TikTok 廣告系統裡不成立——TikTok 只接受 TikTok 商業音效庫(Commercial Music Library) 中的音樂用於廣告。

解法: 進 TikTok Ads Manager 的廣告素材設定,選「添加音頻」→「商業音效庫」,直接從庫中選一首風格相近的音樂替換。重新上傳素材後送審,24 小時內通過。

TikTok 商業音效庫的使用說明可以參考 TikTok for Business 音樂授權說明

第二次被拒:文字覆蓋比例超標

替換音樂後重新送審,這次的問題出在文字。

我在素材 B 裡加了兩行字幕(品牌名稱 + 商品說明),文字的覆蓋面積大約佔畫面的 21%。TikTok 廣告規定文字覆蓋畫面的比例不能超過 20%,超標 1% 導致再次被拒。

解法: 縮小字體、調整文字位置,讓文字移到「安全框架」內(TikTok 建議的上下左右各留 5% 安全邊距),重新確認文字覆蓋比例在 15% 以下。修改後送審,24 小時內通過。

審核通過後廣告開始正常投遞,這一來一回花了大約 3 天,比預計晚了 3 天才開始跑廣告,這是初次上稿沒注意規格的代價。

詳細的素材規格要求(尺寸、長度、文字比例、安全框架)可以參考 TikTok 廣告素材規格完整教學,在製作素材前先確認規格能省很多時間。


5 個常見被拒原因與解法

原因 1:未授權音樂(最常見)

現象: 審核被拒,理由「音頻版權問題」。 解法: 只用 TikTok 商業音效庫中的音樂。Royalty Free、YouTube Audio Library、Epidemic Sound 等在 TikTok 廣告中均不可靠。TikTok 的音樂版權政策詳見 TikTok for Business 商業音效庫說明,以及 TikTok Ads Manager 廣告政策說明

原因 2:文字覆蓋比例超過 20%

現象: 審核被拒,理由「素材文字覆蓋比例超標」或「素材顯示不符規範」。 解法: 縮小文字、減少文字數量、移到安全框架內,確保文字不超過畫面的 20%。建議控制在 15% 以內留緩衝。

原因 3:誇大宣稱或違禁用語

現象: 審核被拒,理由「廣告內容違規」。 解法: 移除「最好」「第一」「保證有效」「100% 有效」等最高級或絕對宣稱詞。改用具體描述取代(「CTR 提升 38%」vs「效果最好」)。

原因 4:特殊行業缺少資質文件

現象: 帳號審核或特定素材審核被拒,理由「需要提供資質證明」。 適用行業: 醫療、保健食品、金融、借貸、法律服務、酒類。 解法: 聯絡代理商提供對應的許可證或合規文件。這類審核無法自行解決,必須走代理商管道。

原因 5:畫質不符或素材技術問題

現象: 審核被拒,理由「素材品質不符合要求」。 解法: 確認影片解析度至少 720p(建議 1080p),檔案格式為 MP4 或 MOV,無明顯畫面破碎或音視頻不同步問題。


被拒後的處理流程

  1. 在 Ads Manager 確認拒絕理由(通常在廣告的「投遞狀態」旁有說明)
  2. 針對拒絕原因修改素材(不要在原素材上修改,重新導出一個乾淨的檔案)
  3. 在同一廣告組內刪除被拒素材,上傳修改後的新素材
  4. 重新提交審核(不需要建立新廣告活動)
  5. 等待 24 小時(平日)

不要重複提交同樣的被拒素材——就算重提一樣會被拒,浪費時間。


節假日審核延遲怎麼處理

如果你的廣告計劃在節假日或長假期間上線,素材審核可能延長到 48–72 小時。建議:

  • 提前 3 天送審:節假日前 3 個工作天送審,確保廣告準時上線
  • 準備備用素材:如果主要素材被拒,有備用素材可以立刻替換重送,不需要臨時製作
  • 不要在假日修改廣告設定:假日期間的設定修改也可能觸發重新審核,讓正在投遞的廣告暫停

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